Condizioni generali di vendita
1.Effettuando un ordine a l’Autosport srl o sul sito web www.racingtuningshop.com, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
In caso di imprevista indisponibilità della merce e mancata accettazione dell'ordine non verrà effettuato alcun addebito al Cliente e qualsiasi acconto verrá restituito.
3. La corretta ricezione dell'ordine è confermata dal sistema ecommerce mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora dell'ordine, un “Numero d’Ordine” e un “Codice Cliente”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il sistema ecommerce-point.
4. E’ responsabilità del Cliente registrarsi con i dati corretti e mantenere aggiornati tali dati mediante le credenziali di accesso.
5. L’acquisto della merce è previsto con modalità di pagamento: Bonifico Bancario, Ricarica Postepay, PayPal e carte di credito.
Tutte le vendite sono effettuate franco negozio e la responsabilitá de l’Autosport srl cessano all’uscita della merce dal magazzino.
Il trasporto della merce ordinata si effettua su disposizione del cliente che accetta tutte le condizioni previste dal contratto di trasporto in vigore tra L’Autosport srl ed il corriere SDA ( leggi qui le condizioni).
Il cliente autorizza altresí l’Autosport srl a utilizzare in caso di necessitá un corriere differente da quello indicato in precedenza delegando l’Autosport srl ad effettuare tutte le scelte inerenti le modalitá di trasporto a suo proprio nome e conto.
Se il cliente vuole utilizzare un suo corriere la volontá deve essere espressa formalmente tramite fax o mail.
Se non espressamente richiesto (via fax o mail) le spedizione non vengono assicurate.
6. Tutti gli importi visualizzati su ecommerce sono espressi in Euro, che è la valuta di riferimento.
7. L’AUTOSPORT SRL può in alcuni casi accettare ordini solo con consegna su territorio italiano.
8. Per ogni ordine effettuato su RacingTuningShop.com, L’AUTOSPORT SRL emette fattura o ricevuta fiscale del materiale spedito ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
9. Le spese di consegna sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Alcune promozioni possono proporre sconti pari alle spese di spedizione per ordini superiori ad un certo valore determinato dall’offerta stessa. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando le modalità di pagamento precedentemente citate. Per particolari tipi di transazione L’Autosport srl puó chiedere delle percentuali di maggiorazione di costi che con il pagamento si intendono accettati dal cliente, in difetto l’ordine si intende revocato dal cliente senza dar luogo ad evasione dell’ordine e con restituzione di eventuali acconti.
10.L’Autosport srl si impegna a spedire la merce disponibile entro 48 ore dal perfezionamento dell’ordine. Per perfezionamento dell’ordine si intende il momento in cui l’Autosport srl ha la disponibilitá della somma concordata a titolo di pagamento dell’ordine.Nessuna responsabilità può essere imputata a L’Autosport srl in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato da parte dei corrieri.
11. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto, nella fattura e nell’ordine;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
12. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato senza alcun rimborso.
Diritto di recesso
13. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 15.
14. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a L’Autosport srluna comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a
L’Autosport srl , Via Foggia Contrada Seggio snc 71036 Lucera (FG) ,
ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, L’Autosport srl provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a L’Autosport srl entro 10 giorni dall'autorizzazione.
15. Diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, L’Autosport srl darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- L’Autosport srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Restituzioni
In caso di restituzioni per sostituzione (esempio per cambio taglia ) la sostituzione è accettata. La sostituzione avviene solo ed esclusivamente a ricevimento dell'articolo da sostituire che dovra' pervenire integro e nel suo imballaggio originale. Le spese di reso e sostituzione sono a carico dell'acquirente. Nel caso la sostituzione con lo stesso articolo non sia possibile a causa di esaurimento scorte magazzino l'acquirente puo' scegliere un articolo di pari importo o di importo superiore con debita differenza.
16. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui L’Autosport srl accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto;
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, L’Autosport srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Privacy
17. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. L’Autosport srl garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è L’Autosport
Reclami
18. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a L’Autosport srl
Legge applicabile
19. Il contratto di vendita tra il Cliente e L’Autosport srls'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di FOGGIA